Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 17 dicembre 2024
Questo Informativa sulla privacy descrive come Passy (il "Sito", "noi", "nostro") raccoglie, utilizza e condivide i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto su passysports.com (il "Sito") o comunichi con noi riguardo al Sito (collettivamente i "Servizi"). Ai fini di questa Informativa sulla privacy, i termini "tu" e "tuo/a" si riferiscono a te come utente dei Servizi, che sia un cliente, visitatore del sito o altra persona da cui raccogliamo informazioni in base a questa Informativa sulla privacy.
Leggi attentamente questa Informativa sulla privacy.
Modifiche alla Informativa sulla Privacy
Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di volta in volta, per riflettere modifiche nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. Pubblicheremo la Informativa sulla privacy aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e intraprenderemo tutte le azioni necessarie richieste dalla legislazione applicabile.
Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali
Per fornire i Servizi, raccogliamo informazioni personali su di te da diverse fonti, come descritto di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo dipendono dalle tue interazioni con noi.
Oltre agli usi specifici indicati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare i termini di servizio e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti degli utenti o di altri.
Quali dati personali raccogliamo
Il tipo di dati personali che raccogliamo su di te dipende dalle tue interazioni con il nostro Sito e l'utilizzo dei nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "dati personali", ci riferiamo a informazioni che ti identificano, si riferiscono a te o ti descrivono, o che possono essere collegate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di dati personali che raccogliamo.
Informazioni che raccogliamo direttamente da te
Le informazioni che ci fornisci direttamente attraverso i nostri Servizi possono includere:
- Dati di contatto inclusi il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.
- Dati dell'ordine inclusi il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma del pagamento, indirizzo e-mail e numero di telefono.
- Dati dell'account inclusi il tuo nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per la sicurezza dell'account.
- Dati di assistenza clienti inclusi le informazioni che desideri includere nella comunicazione con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.
Per alcune funzioni dei Servizi, potrebbe essere necessario che tu ci fornisca direttamente alcune informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornirle, ma in tal caso, potresti non essere in grado di utilizzare tali funzioni.
Informazioni che raccogliamo sull'uso
Raccogliamo anche automaticamente alcune informazioni sulle tue interazioni con i Servizi ("Dati di utilizzo"). Per farlo, possiamo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come visiti e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, inclusi dettagli sul dispositivo, informazioni sul browser, connessione di rete, indirizzo IP e altre informazioni relative alle tue interazioni con i Servizi.
Informazioni che raccogliamo da terze parti
Infine, possiamo raccogliere informazioni su di te da terze parti, inclusi venditori e fornitori di servizi che raccolgono informazioni per nostro conto, come:
- Aziende che supportano il nostro Sito e i Servizi, come Shopify.
- I nostri elaboratori di pagamenti, che raccolgono i dati di pagamento (ad esempio, dettagli di conto bancario, carta di credito o carta di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento, eseguire i tuoi ordini e fornirti i prodotti o servizi richiesti, in modo da poter eseguire il contratto che abbiamo con te.
- Quando visiti il nostro Sito, apri o clicchi sulle e-mail che ti inviamo, o interagisci con i nostri Servizi o le pubblicità, possiamo, o terze parti con cui collaboriamo, raccogliere automaticamente alcune informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online, come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.
Tutte le informazioni che raccogliamo da terze parti vengono trattate in conformità con questa Informativa sulla privacy. Consulta anche la sezione sottostante, Siti web e link di terze parti.
Come utilizziamo i tuoi dati personali
- Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi secondo l'accordo che abbiamo con te, inclusa l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'esecuzione degli ordini, l'invio di notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, scambi o altre transazioni, la creazione, la manutenzione e la gestione del tuo account, la gestione della spedizione, il facilitare i resi e gli scambi e altre funzioni relative al tuo account. Possiamo anche migliorare la tua esperienza di acquisto permettendo a Shopify di abbinare il tuo account ad altri servizi di Shopify che potresti voler utilizzare. In tal caso, Shopify elaborerà i tuoi dati come descritto nella sua Informativa sulla privacy e nella Privacy Policy per i consumatori.
- Marketing e pubblicità. Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per scopi di marketing e promozione, come l'invio di comunicazioni marketing, pubblicitarie e promozionali via e-mail, SMS o posta, e per mostrarti annunci per prodotti o servizi. Questo può significare che i tuoi dati personali vengano utilizzati per personalizzare i Servizi e gli annunci sul nostro Sito e su altri siti web. Se sei residente nello Spazio Economico Europeo (SEE), la base legale per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse nella vendita dei nostri prodotti, secondo l'Art. 6 (1) (f) del GDPR.
- Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni contro attività fraudolente, illegali o dannose. Se decidi di utilizzare i Servizi e registrarti per un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password e altri dati di accesso con nessuno. Se pensi che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente. Se sei residente nello Spazio Economico Europeo (SEE), la base legale per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a mantenere il nostro sito sicuro per te e per gli altri clienti, secondo l'Art. 6 (1) (f) del GDPR.
- Comunicazione e miglioramento del servizio. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti supporto clienti e per migliorare i nostri Servizi. Questo è nel nostro legittimo interesse di comunicare con te, offrirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te, secondo l'Art. 6 (1) (f) del GDPR.
Cookie
Come molti altri siti web, utilizziamo i cookie sul nostro Sito. Utilizziamo i cookie per supportare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (incluso per ricordare le tue azioni e preferenze), per eseguire analisi e ottenere maggiori informazioni sull'interazione degli utenti con i Servizi (nel nostro legittimo interesse di gestire, migliorare e ottimizzare i Servizi). Possiamo anche consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie per impostazione predefinita, ma puoi configurare le impostazioni del browser per eliminare o rifiutare i cookie. Tieni presente che l'eliminazione o il blocco dei cookie potrebbe influire negativamente sulla tua esperienza utente e potrebbe causare il malfunzionamento o l'indisponibilità di alcune funzionalità e funzionalità generali. Inoltre, il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari.
Come condividiamo i dati personali
In determinate circostanze, possiamo divulgare i tuoi dati personali a terze parti per l'esecuzione di contratti, scopi legittimi e altre ragioni previste dalla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:
- Con fornitori o altre terze parti che eseguono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione su cloud, gestione delle spedizioni).
- Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi e mostrarti pubblicità. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i tuoi dati in conformità con le loro rispettive informative sulla privacy.
- Quando ci dai istruzioni, ci chiedi o ci autorizzi in altro modo a trasferire determinati dati a terzi, ad esempio per consegnarti prodotti o tramite l'uso di widget dei social media o integrazioni di login, con il tuo consenso.
- Con i nostri affiliati o all'interno del nostro gruppo aziendale, nei nostri legittimi interessi per gestire un'impresa di successo.
- In relazione a una transazione commerciale, come una fusione o una liquidazione, per soddisfare gli obblighi legali applicabili (incluso rispondere a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di servizio e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.
Divulghiamo le seguenti categorie di dati personali e dati sensibili sugli utenti per gli scopi come precedentemente indicato in "Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali" e "Come condividiamo i tuoi dati personali":
| Categoria | Categorie di destinatari |
|---|---|
|
|
Non utilizziamo né divulghiamo dati sensibili senza il tuo consenso o con l'intento di derivare caratteristiche su di te.
Con il tuo consenso, condividiamo i tuoi dati personali come segue per eseguire attività pubblicitarie e di marketing.
Siti web e link di terze parti
Il nostro Sito può contenere link a siti web o altre piattaforme online gestiti da terze parti. Se segui i link verso siti che non sono affiliati con noi o che non sono gestiti da noi, è importante che tu legga la loro politica sulla privacy, le loro misure di sicurezza e gli altri termini. Non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni presenti su questi siti. Le informazioni che fornisci su luoghi pubblici o semi-pubblici, inclusi i social network di terze parti, possono anche essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme di terze parti, senza limitazioni riguardo l'uso da parte nostra o di terzi. L'inclusione di tali link sul nostro Sito non implica in alcun modo l'approvazione del contenuto su tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, salvo quanto previsto nei Servizi.
Dati dei bambini
I Servizi non sono destinati all'uso da parte di bambini e non raccogliamo consapevolmente dati personali su bambini. Se sei il genitore o tutore di un bambino che ci ha fornito dati personali, puoi contattarci utilizzando le informazioni di contatto sottostanti per richiedere che questi vengano rimossi.
Dalla data di entrata in vigore di questa Informativa sulla privacy, non ci è noto che raccogliamo dati personali di persone sotto i 16 anni per "condividere" o "vendere" (come definiti dalla legislazione applicabile).
Sicurezza e conservazione dei tuoi dati
Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, i dati che ci invii potrebbero non essere sicuri durante il trasferimento. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicare informazioni sensibili o confidenziali a noi.
La durata della conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, come se abbiamo bisogno dei dati per mantenere il tuo account, fornire i Servizi, rispettare gli obblighi legali, risolvere controversie o per adempiere ad altri contratti e politiche applicabili.
I tuoi diritti
A seconda di dove risiedi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e possono essere applicabili solo in determinate circostanze, e in alcuni casi potremmo rifiutare la tua richiesta, nella misura consentita dalla legge.
- Diritto di accesso/conoscenza: Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di te, inclusi i dettagli su come utilizziamo e condividiamo i tuoi dati.
- Diritto di cancellazione: Potresti avere il diritto di richiedere che rimuoviamo i dati personali che conserviamo su di te.
- Diritto di correzione: Potresti avere il diritto di richiedere che correggiamo eventuali dati personali errati che conserviamo su di te.
- Diritto alla portabilità: In determinate circostanze e con alcune eccezioni, potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di richiedere che li trasferiamo a una terza parte.
- Diritto di opporti alla vendita, condivisione o pubblicità mirata: Potresti avere il diritto di richiederci di non "vendere" o "condividere" i tuoi dati personali, o di interrompere il trattamento dei tuoi dati personali per scopi che sono considerati "pubblicità mirata", come definito dalla normativa sulla privacy applicabile. Tieni presente che se visiti il nostro Sito con il segnale di opt-out di Global Privacy Control attivato, lo tratteremo automaticamente come una richiesta di opzione per non "vendere" o "condividere" le informazioni per il dispositivo e il browser che stai utilizzando per visitare il Sito, a seconda della tua posizione.
- Limitazione del trattamento: Potresti avere il diritto di richiederci di interrompere o limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
- Revoca del consenso: Quando abbiamo bisogno del tuo consenso per trattare i tuoi dati personali, potresti avere il diritto di revocare tale consenso.
- Ricorso: Potresti avere il diritto di fare ricorso contro la nostra decisione se rifiutiamo di elaborare la tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro rifiuto.
- Gestire le preferenze di comunicazione: Possiamo inviarti e-mail promozionali e puoi annullare l'iscrizione a queste comunicazioni in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione inclusa nelle e-mail che ti inviamo. Se ti annulli, possiamo comunque inviarti e-mail non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.
Puoi esercitare ciascuno di questi diritti dove indicato sul nostro Sito o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto sottostanti.
Non ti discrimineremo se eserciti uno di questi diritti. Potremmo dover raccogliere informazioni su di te per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo e-mail o i dati dell'account, prima di rispondere adeguatamente alla tua richiesta. In conformità con la legislazione applicabile, puoi designare un rappresentante per inviare richieste per esercitare i tuoi diritti a tuo nome. Prima di accettare tale richiesta da un rappresentante, richiederemo che il rappresentante fornisca una prova di questa autorizzazione a operare per tuo conto, e potrebbe essere necessario che verifichiamo la tua identità direttamente con noi. Risponderemo tempestivamente alla tua richiesta, come richiesto dalla legislazione applicabile.
Reclami
Se hai reclami riguardo al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, puoi contattarci tramite i dettagli di contatto sottostanti. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai, a seconda del luogo in cui risiedi, il diritto di fare ricorso contro la nostra decisione contattandoci tramite i dettagli di contatto sottostanti, o di presentare un reclamo presso l'autorità locale di protezione dei dati. Per lo Spazio Economico Europeo (SEE), qui troverai un elenco delle autorità di vigilanza responsabili della protezione dei dati.
Utenti internazionali
Tieni presente che possiamo trasferire, archiviare e trattare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui risiedi. I tuoi dati personali possono anche essere trattati da personale e fornitori di servizi esterni e partner in questi paesi.
Se trasferiamo i tuoi dati personali fuori dall'Europa, facciamo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali tipo della Commissione Europea, o contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, se applicabile, salvo che i dati vengano trasferiti in un paese che è stato riconosciuto come avente un livello adeguato di protezione.
Contatto
Se hai domande sulle nostre pratiche sulla privacy o su questa informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno dei tuoi diritti disponibili, chiamaci o inviaci un'email a info@passysports.com oppure contattaci tramite Oosterstraat 61, Noord-Scharwoude, 1723 WH, Paesi Bassi.
Nel rispetto della legislazione applicabile sulla protezione dei dati e salvo diversa indicazione esplicita, siamo i responsabili del trattamento dei tuoi dati personali.