Richiedere un reso

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  • 5. Clicca su “Richiedi un reso”.

Una volta che la tua richiesta di reso è stata approvata, riceverai le istruzioni per la spedizione e, se applicabile, l'etichetta per il reso via email. I costi per la restituzione di un articolo sono a tuo carico e non verranno rimborsati da noi. Dopo aver ricevuto e verificato il tuo reso, elaboreremo il rimborso il prima possibile.

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