Senden Sie eine Rückgabeanforderung
Möchtest du einen Artikel zurücksenden? Befolge die untenstehenden Schritte, um eine Rücksendung einfach anzufordern:
Mehrspaltig
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1. Melde dich in deinem Konto an:
Melde dich hier an- Gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf „Weiter“.
- Öffne die E-Mail, die du von uns erhalten hast, und kopiere den sechsstelligen Verifizierungscode.
- Kehre zum Webshop zurück und gib den Verifizierungscode ein.
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2. Klicke auf „Rückgabe beantragen“ für die Bestellung, die du zurücksenden möchtest.
Kombinieren Sie Text mit einem Bild, um Ihr ausgewähltes Produkt, Ihre Kollektion oder Ihren Blogbeitrag hervorzuheben. Fügen Sie Details zu Verfügbarkeit und Stil hinzu oder schreiben Sie eine Bewertung.
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3. Wenn deine Bestellung mehrere Artikel enthält, wähle die Artikel aus, die du zurücksenden möchtest.
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4. Wähle einen Rücksendegrund aus und füge eine Notiz für uns hinzu, falls erforderlich.
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5. Klicke auf „Rückgabe beantragen“.
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Sobald deine Rücksendung genehmigt wurde, erhältst du per E-Mail die Versandinformationen und, falls zutreffend, ein Rücksendeetikett. Die Kosten für die Rücksendung eines Artikels gehen zu deinen Lasten und werden nicht von uns erstattet. Nachdem wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir die Rückerstattung so schnell wie möglich.
Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen findest du in unserer Widerrufsrecht.